Проблема с планшетом Samsung tab s7 fe

Не могу разблокировать экран, когда ввожу правильный пароль, планшет абсолютно не реагирует накнопку ОК. Что самое глааное, на неправильные варианты пароля он реагирует и пишет, что пароль неправильный. Что это за бред?!!!