Почему беспроводные накладные наушники jbl tune 520bt иногда перестают нормально функционировать?
Около недели назад приобрёл беспроводные накладные наушники jbl tune 520bt. Иногда, когда они подключены к телефону, резко звук переключается на динамики телефона, нельзя поставить на паузу, управлять громкостью с помощью наушников, при этом пишется, что они до сих пор подключены. Приходится перезапускать наушники, чтобы они снова начали работать. Подскажите пожалуйста, как можно решить данную проблему.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос о проблеме с беспроводными наушниками JBL Tune 520BT. Такие проблемы иногда возникают из-за различных факторов, но я постараюсь предоставить вам подробные инструкции для решения этой проблемы.
Перед тем, как начать, убедитесь, что вы выполнили следующие шаги:
Проверьте заряд батареи: Убедитесь, что наушники полностью заряжены, чтобы исключить возможность неправильной работы из-за низкого заряда.
Проверьте совместимость: Удостоверьтесь, что наушники совместимы с вашим телефоном или устройством, с которым они подключены. Проверьте спецификации и настройки Bluetooth вашего телефона.
Если проблема все равно остается, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Обновление прошивки наушников (если доступно)
Проверьте, есть ли доступные обновления прошивки для ваших наушников. Производители могут выпускать обновления программного обеспечения, чтобы исправить известные проблемы. Обычно для этого нужно посетить официальный сайт JBL или использовать приложение, связанное с вашей моделью наушников, и следовать инструкциям по обновлению.
Шаг 2: Очистка памяти подключения Bluetooth на наушниках
Включите наушники и убедитесь, что они не подключены к устройству.
Удерживайте кнопку включения/выключения наушников и кнопку управления громкостью (-) одновременно в течение 10 секунд. Это должно сбросить настройки Bluetooth наушников.
Шаг 3: Очистка памяти Bluetooth на вашем телефоне
На вашем телефоне перейдите в раздел "Bluetooth" в настройках.
Найдите связанные с наушниками JBL Tune 520BT устройства и удалите их из списка сопряженных устройств.
Перезагрузите ваш телефон.
Шаг 4: Повторное сопряжение наушников с телефоном
Включите наушники и переведите их в режим сопряжения (обычно это делается путем удержания кнопки включения/выключения наушников до появления индикатора сопряжения).
На вашем телефоне включите Bluetooth и найдите наушники JBL Tune 520BT в списке доступных устройств.
Выберите их для сопряжения с вашим телефоном.
Шаг 5: Проверьте работу наушников
После повторного сопряжения проверьте, работают ли наушники нормально. Попробуйте включить музыку и убедитесь, что вы можете управлять громкостью, переключаться на паузу и возобновлять воспроизведение через наушники без каких-либо проблем.
Если после выполнения этих шагов проблема все равно остается, возможно, есть какие-то аппаратные проблемы с наушниками, и тогда лучше обратиться в сервисный центр JBL для диагностики и ремонта.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар
Попробуй сбросить настройки наушников, посмотри в ютубе