Не работает дополнительная сим-карта тинькофф

Купил, зашёл в приложение. Есть два номера. Один без тарифов, но на него приходят смс и звонки. Второй с тарифом, но интернета нет, звонки говорят что номер не существует, смс не приходят. Причем первый - это виртуальный, а второй нормальный.