Детское пособие. Недоплатили

В последнее время возникли финансовые затруднения и пришлось оформить детское пособие впервые за 15 лет. Если не ошибаюсь первая выплата должна быть за пол года, но мне с первого по шестой месяц начало поступать по 472р, после чего ещё 5 месяцев выплачивали по 498р. На сколько я знаю оно назначается на год, но я получал только 11 месяцев после чего мне сообщили, что нужно подавать заявление заново.
Здесь явно какой то обман. Подскажите как быть в такой ситуации? Вместо года выплачивали только 11 месяцев. И первая выплата была не за пол года, а просто за месяц