1) Полосит принтер epson l800 и не видит голубой 2) Принтер l1300 не хочет печатать норм цыетами

1)сделала все что только можно, даже воздух выкачивала. ДОФИГА прочисток и прокачек, но никакого результата, уже около недели вожусь с ним, что делать в такой ситуации?
p/s принтер не мой, в ремонт за свой счет не понесу , принтер на работе

2) принтер l1300 нормально печатал, но резко начал печатать все как в негативе и (или) с повышенной резкостью. перепробовала абсолютно все как и в первом случае, так же не знаю, что делать, как и начальство, работать невозможно, каждый траз все больше ненгативных отзывов и криков на меня, хотя я не виновата, что принтеры не работают должным образом