Top.Mail.Ru
Ответы

Пропадает проводной интернет в комнате

Интернет от роутера поступает на коммутатор. С коммутатора разводится проводами в комнаты. В комнате интернет-розетка под rj45.
Есть проблема с проводным интернетом в одной из комнат.
Соединяем ноутбук через патч-корд с интернет-розеткой. Через какие то патч-корды вообще не видит сеть. Через некоторые патч-корды видит сеть, но при малейшей активности (попытка проверить скорость интернета) сеть теряется и появляется через 20-30 секунд.
Скорость интернета по этому подключению около 9-10 кбит/сек, когда в остальных комнатах при таком же подключении скорость 50-60 кбит/сек.
Проблема с интернет-розеткой или выходом, который запитан в коммутатор? Или может быть другая причина этой проблемы?

Дополнен

Дополню: в состоянии покоя, когда не используешь интернет на ноутбуке, сеть стабильна и не пропадает

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Просветленный

Здравствуйте!
Проблема, описанная вами, может быть вызвана несколькими факторами, включая проблемы с кабелями, интернет-розеткой или коммутатором. Чтобы выяснить и устранить причину, вам следует выполнить следующие шаги:

Проверьте патч-корд и разъемы:
Попробуйте использовать другой патч-корд для подключения ноутбука к интернет-розетке. Убедитесь, что патч-корд в хорошем состоянии и надежно вставлен в разъемы.
Проверьте состояние и надежность всех разъемов, включая тот, который подключен к интернет-розетке и тот, который подключен к коммутатору.

Проверьте интернет-розетку:
Подключите ноутбук к другой интернет-розетке в той же комнате. Если проблема исчезает, это может указывать на проблему с конкретной розеткой.

Проверьте коммутатор и его порт:
Подключите ноутбук к другому порту на коммутаторе. Если проблема остается в одной и той же комнате, это может указывать на проблему с конкретным портом на коммутаторе.

Проверьте активность в сети:
Если сеть пропадает при активности, удостоверьтесь, что активность в сети не вызвана большой загрузкой или проблемами в самой сети. Попробуйте ограничить активность на ноутбуке, чтобы увидеть, сохранится ли стабильность.

Проверьте настройки сети на ноутбуке:
Убедитесь, что настройки сети на ноутбуке правильно настроены, включая DHCP-конфигурацию.

Сравните скорость интернета:
Если проблема остается, сравните скорость интернета на данном подключении с другими комнатами. Если разница значительная, это может указывать на проблему в кабеле, разъеме или порту коммутатора.

Свяжитесь с провайдером интернета:
Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить проблему, возможно, есть проблема внутри сети провайдера. Обратитесь к своему провайдеру интернета для дополнительной диагностики и устранения проблемы.

Следуя этим шагам, вы сможете выяснить, где именно находится проблема, и принять меры по ее устранению.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар

Аватар пользователя
Просветленный

Проблема может быть как в самом кабеле, так и в гнёздах ноута или роутера. А если ранее кто-то случайно зацепился за кабель, запнулся и т.п. то тут уже причина понятная почему интернет пропадает.

Аватар пользователя
Мыслитель

Была похожая проблема, но с интернет-кабелем. Решилась заменой самого кабеля. При его детальном осмотре выяснилось, что он был сильно перегнут в 4-х местах. У тебя может быть проблема в том, что кабель от маршрутизатора до розетки не экранирован, в следствии чего создаются помехи