Почему на алиэкспрессе там где должна быть информация с трек номером, пишет "unshipped"?

Приветствую. На али там где отследить заказ, вместо трек номера и прочей инфы пишет "unshipped". Посылку не отправили или как? Если да, то что с этим делать. Заказываю на али не первый год, такого еще не было. После проверки платежа за пару минут пришло письмо, мол ваш заказ отправлен. Я еще удивился, что так быстро. Но в инфе вот такая фигня, несколько дней уже. В данном случае там мелочь, но тем не менее.