Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Вопрос на знание закона о защите прав потребителей

Роман Левченко Ученик (99), на голосовании 10 месяцев назад
Гражданка пришла в комп. клуб что бы воспользоваться интернетом. Посче чего произошла оплата превышающая цену. Администратор отметила что они уведомляли повышении цен на доске у входа. Администрация попросила оплатить полную сумму, но гражданка отказалась так как она не была уведомлена на словах. Права ли гражданка? На основе какого закона?
Голосование за лучший ответ
Shrekiss Gachamucher Гуру (2652) 11 месяцев назад
Гражданка права в данной ситуации. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре (услуге), в том числе о цене. Если администрация компьютерного клуба не уведомила гражданку о повышении цен на интернет-услуги, то гражданка имеет право отказаться от оплаты полной суммы. Доска у входа не является достаточным способом информирования потребителя о повышении цен. Администрация должна была уведомить гражданку лично или предоставить информацию в письменном виде.
Роман ЛевченкоУченик (99) 11 месяцев назад
На основе какого закона был сделан вывод?
Александр Тихонов Мастер (2195) Роман Левченко, да походу не на каком. Вы должны войдя в заведение - прочитать все надписи на стенах, и даже в туалете сделанные от руки
Александр ТихоновМастер (2195) 11 месяцев назад
Ах-ха-ха. Это вы военкоматам через полгода расскажите что о размещении новой услуги(призыв на службу) на интернет-доске "Госуслуги" не соответствует правовым нормам. Или налоговикам - о том что повысились пени и об этом они сообщили на доске своего сайте.
КВ Просветленный (23891) 11 месяцев назад
Что это была за доска? Если о повышении цен указано на доске информации и данная доска находится в доступном для каждого клиента месте, информация легко читаемая, тогда гражданка не права.
Свой Среди Чужих Искусственный Интеллект (272984) 11 месяцев назад
потребитель будет прав на одном том основании, что:
  • она более слабая сторона в отношеням с продавцом (поставщиком)
  • в силу закона не обладает специальными познаниями (вообще во всем)
невозможность однозначно доказать, что потребителя уведомили - явный минус.
Похожие вопросы