Вопрос по платежам за ЖКУ

Это не в кодексе.
Согласно Постановлению Правительства № 541 от 29.08.2005 г. максимально допустимая норма расходов на оплату услуг ЖКХ составляет 22 % от доходов семьи. Регионы могут установить свой процент, ниже, но не выше этого значения.

Доход семьи должен состоять из заработка всех трудоспособных, и пенсий тех, кто их получает. все это слаживается, и делится на количество зарегистрированных.

Если у вас в семье есть трудоспособный, но не работающий человек, вас эта позиция уже не
касается. Далее. Федеральный закон о 22%-х даёт право региональным, областным и местным
муниципалитетам изменять позиции, входящие в понятие этих 22-х процентов. Может получиться
так, что для вас платежи по принятым в вашем регионе позициям вполне укладываются в цифру
22. Понимаете? Не все счета по оплате ЖКХ могут приниматься для расчёта возмещения затрат
в рамках указанных 22%..

Если хотите поделать мозги рядовым работникам социальной службы, то обращайтесь именно
туда с требованием показать или назвать нормативные акты, по которым вам возвращают из затраченных 10 000 рублей, допустим, не 6700, как вы считаете, а только 2000. Хотя вам могут
ответить, что у них достаточно своих ревизоров и аудита, а к служебным документам посторонние
не допускаются.
Для начала письменно обратитесь в соц службу, осуществляющую расчёт возврата, с просьбой
письменно разъяснить несовпадение цифры 22% от доходов семьи и суммы возврата и указать нормативные акты, которыми они руководствуются. Затем уже с этой бумагой можно что-то делать (вышестоящие, прокуратура).