(ГАЗОСНОБЖЕНИЕ) Правомерность перевода на оплату по нормативу за просрочку подачи показаний сроком в 1 месяц

В сентября месяце забыл передать показания за газоснабжение. Газпром Межрегион Газ сразу же перевел меня на оплату по нормативу, хотя я в октябре я возобновил предоставление показаний. В итоге начисляют более 9 тыс. руб .в месяц, хотя по счетчику я платил максимум 4 тысячи. Написал заявление в начале февраля о том, чтобы меня обратно перевели на счетчик, сказали что контроллер должен прийти в течение 10 дней и составить акт. Контроллер не пришел, я позвонил в абонентское отделение неделю назад, сказали, что вновь пришлют контроллера, а его все нет. Скажи пожалуйста, как добиться перерасчета, если они игнорируют мое заявление, а также насколько правомерно было меня переключать на норматив, если я просрочил подачу показаний лишь на один месяц? У меня в приложении "Мой Газ" все сохранено.