Аккаунт фортнайт, потерял все предметы на аккаунте+ совершенно новая учётная запись

Сегодня утром зашёл на аккаунт фортнайт, на нём не было ничего не скинов, не в баксов, зашёл в эпик геймс под этой учётной записью, когда зашёл понял что учетка будто новая, хотя до этого играл с не более 400сот часов. При этом на этой же учетке играл вчера без проблем, так же ник и почту бы я никак не менял, т.к менял их недавно, на самом аккаунте была двухэтапная аунтефикация, помогите и скажите в чем ошибка?