Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Закон и порядок
+3

Возврат товара от покупателя. Ситуация в описании.

Ситуация такая. Был магазин женской одежды. Закрыла. Теперь вещи продаю за бесценок по несколько позиций в одни руки, чтобы не вышли из моды ну и место освободить, ну и хоть что то отбить. Но тк все вывезла на склад на закрытой территории, а сама живу за городом что многим лень ехать продаю вообще очень дешево без примерок. В основном согласны, покупают и не возвращают. Сегодня вышло так: девушка выбрала из предложенного лот - комплект нижнего белья, джинс юбка, юбка из экокожи и сарафан, все это 1500 руб, а сейчас хочет вернуть. Мне вообще это не выгодно. Сначала увези ей вещи, потом забери. Я время трачу. Ещё и вещи почти даром. Ну и освобождать место надо. Как отказать в возврате, не получив при этом скандал и грубости? Сама ж согласна была без примерок брать.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Если вы продаёте как частное лицо, то ничего возвращать вы не обязаны. Между частными лицами ЗоЗПП не действует. Ну а будет ли скандал и грубости - это от интеллигентности покупателя зависит.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

базар есть базар, без грубостей никак

Аватар пользователя
Просветленный

так магазин закрыт по документам? Если да, то и возвращать некому, предприятие больше официально не существует