Реле welrock, нет света

автомат двойной выключен

Все автоматы, которые можно увидеть на фото, выключены. И реле как минимум сигнализирует об отсутствии нагрузки. Индикация означает аварию по верхнему пределу напряжения. Отображаемое напряжение на реле не является аварийным.
Не уподобляйтесь "наши люди инструкций не читают", достаньте инструкцию именно к своей модели Welrok и разберитесь что именно у вас происходит.