Ну так добавь после приведённой тобой строки:
echo mysqli_error($conn);
и своими глазами посмотри сообщение об ошибке, которое возвращает MySQL.
P.S. Ошибка у тебя, скорее всего, совсем в другом месте. А здесь только следствие этой ошибки.
P.P.S. Ещё одна жертва "курсов PHP", клепаемых неучами-говнокодерами.