Походу моего папу взломали на гос услугах,что делать?

Судя по всему его госуслуги взломали,на сколько это возможно?могут ли они взять кредит,у них ведь есть его паспортные данные,а папа давно не заходил на гос услуги.
Что делать в данной ситуации? Заявление написали,что сделать чтобы не оформили кредит?
Также пока пытались войти не приходил код ТОТР,помогите решить проблему срочно,буду благодарен.