Подключение сети без доступа к сети помогите может кто знает в чём проблема

всем привет у меня до этого интернет работал нормально но какое то время назад на старом модеме стал часто показывать без доступа в интернет я купил себе новый модем 2 новых патч корда и всё равно настроил всё буквально дня два работало всё нормально и затем опять стало показывать без доступа к сети в интернете в поиске показывает совсем другие проблемы не похожие на мою я уже перепробовал обсолютно всё что могло помочь но проблема осталась может кто сталкивался с таким можете помочь и да в ростелеком звонил говорят что у них всё нормально и разрывов сети не видно ни каких
на телефоне вайфай работает в моменты когда на пк показывает без доступа к сети подключение через пк к интернету кабельное не вайфай