Голосование за лучший ответ
Rider64RUS
Искусственный Интеллект
(116377)
6 месяцев назад
Вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Vortex Z
Просветленный
(30603)
5 месяцев назад
Можешь, закон по зпп не обязывает покупателя предъявлять чек при возврате некачественного товара. В магазине ведётся учёт и видеонаблюдение. Но часто в магазинах ссылаются на чек, хотя сами в курсе