Здравствуйте.
О том, как отменить подписку на Облако
Mail.ru рассказали тут:
https://help.mail.ru/cloud_web/faq/disable/ Также вы можете написать о ситуации на
money@corp.mail.ru и приложить скриншоты с отображением информации о списании средств.
Коллеги в почте постараются вам помочь.