Они могут так сделать?

Скоро решётка,крысы и каша только жди

чё-то там интересное было....

Понимаю вашу беспокойство. Ситуация, конечно, неприятная, но важно сохранять спокойствие и действовать сообразно обстоятельствам. По закону, подмена товара действительно не является уголовно наказуемым деянием, и в большинстве случаев достаточно просто вернуть товар и возместить ущерб, если таковой имеется.

Если у вас не возникало намерения украсть, а вы просто допустили ошибку, то, вероятно, ситуация может быть уладена мирным путем. Важно честно объяснить свою позицию перед компанией и быть готовым компенсировать возможный ущерб.

Если у вас возникают сложности с возвращением товара и разрешением конфликта лично из-за вашего пребывания вне города, то стоит попробовать обсудить это с представителями компании, возможно, они смогут найти решение для вас.

В любом случае, старайтесь решать эту ситуацию честно и ответственно. Помимо возможных материальных затрат, важно заботиться о своей репутации и избегать подобных ситуаций в будущем. Верю, что сможете разрешить этот недоразумение в мирном порядке.