Проблемы с Автошколой

 Привет Erbol Samatovich!

Вы столкнулись с неприятной ситуацией, которая, к сожалению, не редкость в сфере услуг, связанных с обучением. Давайте разберемся, как можно действовать в данной ситуации и какие права у вас есть.
Ваши права:
* Право на получение информации: Автошкола обязана предоставлять вам достоверную и полную информацию о сроках обучения, порядке его проведения, а также о любых изменениях в учебном процессе.
* Право на качественное и своевременное оказание услуг:  Установив срок обучения в 2 недели, автошкола взяла на себя обязательство предоставить вам возможность пройти практические занятия и сдать экзамен в разумные сроки после завершения теоретического курса. Задержка в 2 месяца явно выходит за рамки разумного срока.
* Право на расторжение договора: Вы вправе расторгнуть договор с автошколой в одностороннем порядке, если она не выполняет свои обязательства по договору, в том числе по срокам обучения. При расторжении договора автошкола обязана вернуть вам денежные средства за не оказанные услуги.
Куда обращаться:
1. Претензионный порядок: 
    * Напишите претензию на имя директора автошколы с описанием ситуации, указанием нарушенных прав и сроков, в которые вы требуете возобновить обучение. К претензии приложите копию договора с автошколой. 
    * Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под роспись на втором экземпляре. 
    * В претензии укажите, что в случае неудовлетворения ваших требований в установленный срок, вы будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и суд. 
2. Роспотребнадзор:  
    * В случае, если автошкола не отреагирует на претензию или не сможет предоставить убедительных объяснений задержке обучения, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. 
    * Роспотребнадзор, как орган, защищающий права потребителей, вправе провести проверку автошколы и привлечь ее к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей. 
3. Судебный порядок:  
    *  Если вы хотите взыскать с автошколы неустойку за нарушение сроков оказания услуги, компенсацию морального вреда, а также расходы, понесенные вами в связи с нарушением ваших прав (например, на проезд до автошколы), вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. 
Важно помнить:
* Сохраняйте все документы, связанные с вашим обучением в автошколе: договор, квитанции об оплате, претензию, ответы автошколы и т.д.  
* Фиксируйте все нарушения, которые допускает автошкола. Если вам обещали записать на вождение на определенную дату, а потом перенесли – требуйте зафиксировать это письменно.
Помните, что закон на вашей стороне, и вы имеете право на качественное и своевременное оказание образовательных услуг.  


   !!! Ответ сгенерированный нейросетью !!!