Что делать если забанили в слэп батлс

на мой аккаунт зашел игрок с читами и меня забанили в плейсе в поддержку роблокса уже написал никак не могу найти как написать разрабам плейса и роблокс вообще сможет меня же разбанить в этом плейсе