Почему телефон постоянно в последнее время делает звук тихим?

привет всем, у меня тут в последнее время возникла такая проблема что почему-то если я делаю телефон на полную громкость он все равно воспроизводит звук тихо. типа раньше такого не было и только щас стало. я не замечала сначала но сейчас я уже заметила. я думаю именно с динамиком все ок, потому что когда я одеваю беспроводные наушники у них нормальный звук на секунду а потом опять такой же. не очень прикольно конечно, интересно почему так может быть? :( если что мой телефон realme c55.