василий терехов
Оракул
(67918)
3 месяца назад
Нужно . для этого сразу , чтобы избежать лишних вопросов и обратных обвинений , написать претензию в свободной форме , указав время , место покупки , причину возврата или причину ваших претензий к продукту и ваши требования, и все это в двух экземплярах . Один из которых , подписанный администратором о получении претензии оставляете себе. Естественно при этом приложить копию чека.