Может ли отель дать компинсацию?

Я остановился в гостинице и с утра ушёл гулять, вечером я пришёл и увидел что дверь в мой номер закрыта, я позвонил на ресепшен и сказал что дверь была открыта, они посмотрели на камерах и уведели что уборщица не закрыла дверь, но в номер никто не зашёл, могу ли я потребовать моральную компинсацию?