При замене цепи, не укоротил её по образцу старой. Это один вариант.
Второй вариант - если спереди цепь стоит на самой малой звезде, а сзади тоже на самых маленьких звёздочках кассеты, то цепь становится как бы излишне длинной, и хода натяжителя не хватает, чтобы её натянуть