Как отправить претензию на Вайлдберриз?
Мне надо отправить претензию на вб, то что не хотят принимать товар, он якобы не подлежит возврату. Нашёл образец, но там нужна подпись. Как её написать электронно, или надо идти и распечатывать эту претензию?
sales@wildberries.ru и копию в Роспотребнадзор
Тебе нужно самому оцифроваться
попробуй написать в телеграмм или ВК
Претензия в Вашем случае - это процессуальный документ, в случае не исполнения ее требований, у Вас открывается путь в суд. А потому вариант один, распечатали и отправились на почту, отправлять ценное письмо с описью вложения. А если нет планов обращаться в суд, то проще и не начинать. И претензию можете отправить и в вб. Но, они лишь площадка, которые продавцы используют для реализации своих товаров. Может быть претензию проще отправить продавцу.
Что за товар? И заявление на возврат пишется письменно, а не электронно