Здравствуйте.
Если ваша подруга не помнит текущий пароль от почты, пожалуйста, пусть она воспользуется формой для восстановления доступа:
https://account.mail.ru/recovery Если она уже обращалась в службу поддержки, пусть сообщит мне номер заявки, указанный при обращении в поддержку, в личном вопросе (через мой профиль, сняв галку "Сделать вопрос видимым для всех пользователей"
https://s.mail.ru/PVg2/HPqfRDDYS ).
Постараюсь ей помочь.
Ввожу правильно свой пароль, система думает, что я якобы взломан, и просит подтвердить личность.
При подтверждении мне выводится заявка на восстановление аккаунта.
Я не помню, что я писал в Имя и Фамилия, поскольку эта почта была создана для создания учетной записи в Социальной Сети для запасного варианта, если вдруг основную мою почту в Социальной Сети заблокируют.
Мне нужна очень ваша помощь, я могу попробовать подтвердить любым способом, что я являюсь владельцем этой почты. Начиная паролем, заканчивая только к сожалению номером. Помогите пожалуйста!
Обращался в поддержку, вместо адекватного ответа, мне как будто ответил бот с разблокировкой аккаунта, и ссылкой, когда я описал, что я ничего почти не помню с этой почты, но могу подтвердить паролем, в котором я заходил на аккаунт, и номер телефона, который как я помню либо привязывал, либо нет.
Тикет могу отправить.