Проблема с роблокс

Купил в роблокс фейслесс, ходил так год, сегодня он перестал работать, когда снимаю его и одеваю пишет сообщение - Number of items that you dont own in this outfit: 1, я не знаю что это значит, может этот предмет удалили, но мне робуксы не возвращают, или баг, кто с таким сталкивался помогите пожалуйста