Проблемы с eSIM на айфоне

У меня айфон 15 про, версия для ОАЭ a/a по факту в этой версии айфона должен быть слот под физ сим карту и eSIM, но я оформил eSIM и не могу подключить ее, в настройках нету кнопки добавить eSIM, достал слот сим карт и увидел, что слота для физ карт два, хотя телефон не азиатский, подскажите, такое вообще возможно? Брал телефон новым но с рук