Бан навсегда в пони таун.

я и несколько моих друзей проводили рп с тематикой "дом сирот". единственное, что могло показаться жестоким - это отправление детей в клетку в наказание. нам троим заблокировали аккаунты по причине "недопустимые RP с участием несовершеннолетних.". так же, написав аппеляцию нам начали говорить про жестокость и 18+ действия. так же, зайдя на второй аккаунт он тоже был заблокирован. вопрос, возможно ли как то смягчить или снять бан? либо же создать новый аккаунт.