Принтер печатает только розовым и черным

Проблема с принтером HP Ink Tank 315, печатающим только розовым и черным, с ухудшением ситуации после проверки головок, указывает на серьезную неполадку. Простое повторное тестирование не поможет, если проблема в самом картридже или системе.

Что нужно сделать, чтобы попробовать исправить проблему:

Проверьте качество чернил: Убедитесь, что чернила новые и не просроченные. Иногда, просроченные чернила могут вызывать странные оттеночные проблемы. Проверьте, нет ли в картриджах каких-то повреждений, засорения.

Проверьте картриджи: Некоторые картриджи могут иметь внутренние дефекты. Попробуйте поменять картриджи местами (черный на пурпурный, например) и посмотреть, изменится ли ситуация. Это поможет понять, проблема в конкретном картридже или в системе принтера. Если не получится поменять, постарайтесь найти комплекты чернил для вашего принтера в хорошем состоянии и попробуйте поменять их полностью.

Проверьте систему чернил: Невозможно точно сказать, что происходит, без доступа к принтеру и детального анализа. Но стоит попробовать:

Очистка системы: В инструкции к принтеру должно быть руководство по очистке системы подачи чернил. Попробуйте выполнить это.
Проверка сопел: Если есть возможность, проверьте сопла на предмет засоров (обычно это делается с использованием специальных инструментов или программных тестов). Возможно, они забиты.
Проверьте совместимость картриджей: Убедитесь, что картриджи, которые вы используете, действительно совместимы с вашим принтером. Используйте только оригинальные или одобренные для использования на вашем устройстве картриджи.

Удалите и переустановите драйверы принтера: Удалите текущие драйверы принтера и установите новые. Иногда это может решить проблемы с программным обеспечением, которые влияют на печать.

Проверьте настройки принтера: Проверьте настройки цветовой палитры и режимов печати в вашем принтере.

Обратитесь в сервисный центр: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, это означает, что проблема, скорее всего, в самой механике принтера. Обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на ремонте принтеров HP, для диагностики и ремонта принтера.

Почему проблема ухудшилась после проверки головок?

Попытка выполнить автоматическую проверку может, в некоторых случаях, ухудшить ситуацию, если проблема заключается в механическом или физическом повреждении внутри принтера.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно вскрывать принтер и разбирать его. Это может привести к повреждению устройства и аннулированию гарантии. Обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

В СЦ обращайся а не сюда пиши

Принтер эмо бой

Краски кочились

ЕСЛИ встроенными средствами не чинится - неси в сервис
где то что то засохло/кончилось и нет полноценной подачи чернил

у тебя четыре цвета
из них полноценно работает только чёрный

Скорее всего остальные краски просто кончились, попробуйте поменять картридж