Обнуление Пушкинской карты

Здравствуйте!
У меня есть пушкинская карта я ей уже несколько лет не пользовался и у меня каждый год сгорает 5000.
Сейчас множество людей предлагают её обнулить, это вообще возможно или какой то обман ?
Если это возможно то посоветуйте пожалуйста людей.