Почему людям которым не нравится качество дорог или обустройство во дворах, просто не пишут в поддержку mos.ru ?

Здравствуйте!

В Москве функционирует портал «Наш город»: https://gorod.mos.ru
Сообщить о ненадлежащем состоянии дорожного покрытия вы можете в разделе «Сообщить о проблеме» -> введите адрес -> «Дорога» -> «Выбрать объект».
В разделе «Дорожное покрытие» выберете интересующий вас вопрос.

Рада помочь!