Пожалуйста, подскажите что делать с соседями

Заехали в квартиру сверху 2 девушки, топают так, будто живет два слона. Трясется люстра , соседи жалуются с 3 этажа что даже им слышно (я на 4,они на 5) , так же постоянно стучать по батареям . Пытались с ними поговорить, но они не открывают дверь, хозяйка квартиры назвала всех соседей неадекватными и просто перестала выходить на связь. Помогите, что делать, дома невозможно спать и вообще находиться. С 4 утра и до ночи шум постоянно.