Steam,восстановление аккаунта,не могу восстановить аккаунт,хелп

Всем ку,такая ситуация,у меня сперли аккаунт в steam,я кинул запрос в поддержку,оставив вполне много доказательств,Чеки от ключей,от игр и тд.А они мне ответили :Приложите неизмененный полноэкранный снимок экрана, сделанный вами в июле 2022 года в соответствующей учетной записи Steam, как показано в вашем аккаунте Alipay.
бл,я знаю чтоли?Я купил этот аккаунт пару лет назад,и если что аккаунт украли из за то что перешел по сыллке,А не восстановил владелец.
помогите пожалуйста,что мне делать?