Перестали работать наушники

компьютерные наушники перестали работать, сначала перестал работать правый (играл в игру сомнительной адоптации) не обратил внимания патом вышел послушать музыку сначала работал также левый покрутил регулятор звука (на проводе отдельный блок) на мнгновение заработали оба и так же резко оба перестали работать , пощюпал провод никаких звуков не было , обновил драйвера,подключал в разные порты , наушники подключаются полностью через usb ,разобрал наушники посмотреть может провод оторвался какой всё на месте , подсветка работает и микрофон тоже в диспечере устройств когда включена музыка видно что звук воспроизводится (двигается ползунок звука)
но также нечего не слышно , я думаю что обрыва провода быть недолжно как так работает подсветка и микрофон , наушники A4Tech Bloody G570 ваще хз что делать