Проблема с EA аккаунтом

Всем привет, у меня произошла очень сложная проблема, Я не давно купил игру battlefield 2042 на свой стим аккаунт, когда я зашёл увидел что просит запросить подтверждения личности, а именно на какую ту почту пришёл код подтверждения, у меня нет никаких данных к почте и аккаунту EA, когда я пишу в поддержку мне говорят мало информаций я даю и не могут мне помочь, а потом вообще треш я когда пытаюсь подать заявку снова меня перекидывает на другой сайт и все.
Кратко мне нужна помощь отвязать от стима аккаунт EA, но поддержка не может мне помочь из за того что мало данных, а после этого когда я обращаюсь в поддержку меня перекидывает на другой сайт и все