Плейстейшн 4, геймпад

Подскажите , кто разбирается в ПС4 , все было ок, отдавала пс на ремонт, меняли термопасту и чистили. Привезли и сразу же началась проблема у геймпада. Играю и в самой игре движения то не срабатывают, то наоборот их больше, чем я делаю. Геймпад не глючит только когда я подключена к пс через провод, убираю и все опять не слушается пс джойстик.. Может кто-то сталкивался, где-то в настройках что-то поменять , как то перезагрузить или в ремонт тоже нести... Спасибо.