Почему первый звонок на беззвучном? на айфоне

когда мне звонят, то первый звонок я не слышу (а точнее, вообще нет никакого намека что ктото звонил, только присылается «пропущенный вызов»), тому, кто звонит говорится, что я недоступна)
как это исправить? в настройках может что то