Перестали работать наушники liberty 3 pro

По началу кейс не видел левый наушник и я сбросил до заводских кейс, и отработали целые сутки
Сейчас та же проблема но теперь телефон не видит вообще наушники и кнопка на кейсе почему то не сбрасывает до заводских, сколько бы я не нажимал