Когда я захожу в профиль, у меня сражу отключается xbox live, а когда подключаюсь - наоборот, помогите!

Xbox 360 отключается от xbox live, когда захожу в свой профиль.
Когда я захожу в профиль, у меня сражу отключается xbox live, а когда подключаюсь - наоборот.
Что делать? Очень бесит, и нужно подключиться к xbox live.