Приключилась с моим телефоном такая беда

Эх...

Троян поймал переустановка через настройки(сброс до заводских)

Попрощацсяя с усопшим

Ч-ЧТО?... *падает на колени, задыхаясь в слезах*
н..но...как ?!...не может быть.. скажи что это просто шутка!...*падает на пол и поперхнулся слезами*

молиться

Ну все

Если Андроид!
удалить в ручную мусор - вход в меню рекавери - удаление общего кеша - вкл смотреть - не помогло - если - полный сброс через рекавери - помогало даже в очень запущенных случаях.
Если не Андроид - в сц неси.