Проблемы с входом в аккаунт эпик геймс

Прошу помощи, не знаю что делать. Вхожу в аккаунт эпик и пишу почту при помощи которой создавал акк. Выскакивает это. Поддержка не помогает. Аккаунт очень важен, зарегистрирован через плэйстейшон