Невозможность делать скриншоты в Telegram может быть связана с несколькими причинами:
Ограничения на уровне операционной системы. Стоит проверить настройки устройства, возможно, ограничения на скриншоты включены там.
Политика безопасности группы или канала. Нужно обратиться к администрации группы или канала, где возникла проблема. Возможно, они специально отключили возможность делать скриншоты.
Чтобы обойти ограничение, можно попробовать следующие решения:
Использовать браузерную версию Telegram. Для этого нужно открыть на мобильном устройстве веб-браузер, в нём — браузерную версию Telegram по адресу
web.telegram.org . Затем открыть канал или чат, в котором поставлен запрет на скриншоты, и делать снимки стандартным способом.
Сохранить изображение с экрана компьютера. Нужно запустить Telegram на ПК, перейти в нужный канал, открыть интересующее изображение на весь экран и сделать скриншот. Попавший в буфер обмена фрагмент можно добавить в любой удобный графический редактор, обработать и сохранить в нужном формате.
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram.