Дмитрий Колобов
Ученик
(29)
1 месяц назад
Несколько возможных причин, по которым на телевизоре не загружаются видео на Rutube, а на телефоне они отображаются:
Устаревшая версия приложения или прошивки телевизора. Нужно обновить приложение и прошивку до последней версии, чтобы устранить возможные неполадки совместимости. 2
Нестабильное интернет-соединение. 1 Следует проверить подключение к Wi-Fi или Ethernet-кабелю, перезагрузить роутер или модем, если соединение нестабильно. 2
Ошибки в приложении. Можно удалить приложение Rutube с телевизора и установить его повторно. 1
Накопившийся кэш приложения. Его нужно очистить, так как он может вызывать проблемы с загрузкой видео. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к провайдеру для её устранения