Пишет неверный логин что делать

Без понятия, я помню это произошло тогда когда я через плейрок донатил Со в аккаунт, через разных людей, донатил раз 5-6, всё было сначала хорошо, потом я решил ещё раз купить СР в плейрок жду результата от продавца он через 15 минут пишет что не могу зайти типа неверный логин я стал проверять вышел с аккаунта и начал по новой заходить и то же самое неверный логин

У меня есть 2 причины не согласиться, 1-я причина, пароль не менялся так как там пишет только что неверный логин, 2-я причина если бы кто-то украл аккаунт то он бы на нём естественно играл, а я зашёл на свой другой аккаунт и посмотрел что я на том аккаунте на который не могу зайти был неделю назад в сети