Исчезла резервная копия,по бртаски помогите пожалуйста

никто ж не мешал карту вставить

И чем помочь? Резервную копию нужно было сохранять на карту памяти, на внешний накопитель или в облако. А не в основную память телефона которая при сбросе до заводских настроек полностью очищается и восстановить данные уже невозможно.