Почему интерактивный дисплей не работает в графических программах?

Здравствуйте. Заказала новый дисплей для рисования, XP Pen Artist 15.6 Pro (только не уверена, то ли обычный, то ли V2, ну суть не в этом) все сделала по инструкции, установила драйвер, перезагрузила, сначала все работало, пока не запустила фотошоп. Как только он открылся дисплей встал как вкопанный и перестал реагировать на перо. Сворачиваю фотошоп и он снова приходит в себя, начинает работать. Получается, что не работает он только в графических программах. Версии драйвера пробовала разные ставить, и обычный драйвер ставила, и от V2, но ошибка остается та же. С чем это может быть связано и как настроить дисплей, чтобы он работал в граф.программах? Дало не только в фотошопе, он не работает и в других программах. У меня windows с истекшей лицензией, это может как то повлиять?