Не могу восстановить фото в облаке

Question

Не могу восстановить фото в облаке

Adele_s Ученик (156), открыт 6 дней назад

Ребят пожалуйста подскажите есть ли у кого контакты сотрудников мэйл ру?очень надо?мне так важны были фото и видео моих детей,никогда бы не подумала что они все так легко удалят???помогите пожалуйста,умоляю?

Answer 1

Яна Громова Эксперт Почты Mail.ru 6 дней назад

Здравствуйте.
Просто так на нашем сервисе ничего не удаляется.
Пожалуйста, напишите о ситуации подробнее через форму: https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other/
Коллеги в почте постараются вам помочь.

Adele_sУченик (156) 6 дней назад

я объяснила всю ситуацию от и до?пожалуйста помогите мне я очень прошу??умоляю?я оплачу что нужно и сколько нужно, и штраф могу оплатить, только верните мне фотографии моих детей пожалуйста???я не видела никаких уведомлений???почему вы так жестоко поступаете?я ведь доверяла вашему облаку больше всего?все все свои фотографии у вас хранила?просто по человечески поймите меня, пойдите мне на встречу молю вас?можно ли связаться как то с менеджером?или не знаю, кто сможет помочь с этим вопросом?пожалуйста. Мне очень плохо, два дня с кровати встать не могу от шока и разочарования? вы же такая сильная компания, вы ведь можете восстановить ?