Air pods 2, левый наушник плохо прилегает к уху

Здравствуйте,такая проблема,купил себе на днях наушники Airpods 2,но левое ухо банально не может держать в себе наушник, приходится постоянно проворачивать наушник под 90 градусов при этом раздирая себе ушную раковину причиняя себе боль,но это не главная проблема.
даже если я поставлю наушник нормально, звук всё равно плоский,я не слышу басов,что бы они были мне приходится рукой оттягивать и держать этот наушник.
И главный вопрос,как это можно исправить,могут ли уши сами к этому приспособиться,потому что эти наушники я как раз таки покупал для хорошего звука
заранее спасибо.